業務マネジメント監査

1

現状ヒアリング

貴社のサイト運営担当者の方々に現在の業務体制のヒアリングと文書整備状況を確認します。Webサイト自体の目的や方向性の確認も行います。

2

業務フロー分析・改善案提示

Webサイト運営に関するタスクの洗い出しを行い、その業務フローマップを作成します。その過程で、理想的な業務フローの検討も行い、現状とのギャップ分析を行います。

業務フローマップは通常運用時のみならず、トラブル対応や緊急対応方法の明文化も含みます。

3

責任権限一覧表作成・改善案提示

現状の組織体制の確認と責任権限一覧表の作成を行います。起案者、承認者、作業者、関与者が明確になっていないタスクに関しては、明確化とアクションプランの作成を行います。

4

サイト運用ツール導入可否検討(オプション)

サイト運用を効果的にするツールの導入可否検討を行います。具体的にはCMS(コンテンツマネジメントツールやWebサイトクオリティチェックツールなどを含みます)

お問い合わせ

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営業時間内のお問い合わせは当日中に当社担当者よりご回答申し上げます。営業時間後は翌営業日でのご回答となります。

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