「Gomez投信運用会社サイトランキング2012」第1位は「三菱ＵＦＪ投信」となりました。さまざまなファンド情報やマーケット情報の提供、メール配信やシミュレーションをはじめとした多彩な機能が特徴的なサイトとなっています。全体的な情報構造やページの基本構成は維持しつつ、ナビゲーションやテキストなど、情報を見やすくするための工夫、あるいはアクセシビリティへの一層の配慮など、細部に至るさまざまな面で多くの改善が実施されたことが今回の評価向上に大きく寄与しました。

第2位は「みずほ投信投資顧問」と「大和証券投資信託委託」の2社が同点で獲得しました。「みずほ投信投資顧問」は全面リニューアルを経て、前回30位からの大幅な飛躍となりました。ファンド一覧ページから個別ファンドページに至るすべてのページが見やすく、読みやすい構成となっていて、得てして狭いスペースにさまざまな情報が乱舞しがちな投信運用会社サイトが多い中で、理想的な情報整理が実現されています。他方、「大和証券投資信託委託」はトップページのリニューアル、および細かい改修を行ったことで使い勝手が向上し、前回8位から評価を向上させています。充実したファンド情報のみならず、販売会社向け情報配信機能など、幅広いステークホルダーを見据えたサイト戦略がとられています。

今回はトップ3の顔ぶれがすべて入れ替わるという、Gomezランキング史上でも稀に見る出入りの激しい結果となりました。今回のノミネートサイト総数は64サイトであり、そのうち、前回調査から今回調査までの間にリニューアルされた投信運用会社サイトは13サイトありました。さらに部分的に改善を施したサイトも複数あり、じつに全ノミネートサイトのおよそ4分の1がサイト改修を行ったことになります。投資信託の運用状況や日々変化するマーケットに対するレポートなど、ウェブサイトを通じた投資家への情報提供をいかに効果的・効率的に行うかという課題に真摯に取り組む会社が多くなっていることがうかがえます。

本調査では、以下の5つの視点から設定された88の調査項目にもとづいてモーニングスターのアナリストが評価を行います。