理論上最高得点 = 10 理論上最低得点 = 0
株式会社ファーストキャメル・株式会社らくだ倶楽部が提供する「らくだ倶楽部」が、Gomez国内宿泊予約サイトランキングで総合10位を獲得し、カテゴリ別では「安定性と信頼感」で4位となった。
特集ページが非常に充実しており、「いいプランがあったらどこかへ行きたい」シニア層のニーズに応える落ち着いたサイト構成になっている。
・地図から宿泊施設を絞り込む機能
・宿泊施設から配信される「お宿ニュース」
・「○○を見た方はこんな旅館・ホテルも見ています」機能
・団体・グループ旅行の問い合わせ・相談フォーム
などは他の宿泊予約サイトでも少ない切り口で、ビジネスユースよりもゆとりある旅行をしたいユーザーにアプローチする工夫が見られた。
・温泉の効能（神経痛・筋肉痛・肝臓病・貧血・便秘など30項目）検索
宿泊施設を検索するために日付をプルダウンから選ぶ際に、「未定」チェックボックスをオフにしないと選べないということに気づきづらい点がやや不親切に感じられた。
また 検索結果一覧に宿泊施設がずらっと表示されるものの、各宿の特徴が分からないのでどれを選べばいいかわからなくなる点や、宿泊施設のプラン一覧ページでは各プランの特徴が分かりづらい点が改善されれば、さらにコンバージョン率を上げることができるのではないだろうか。
（このレビューは2015年4月15日時点のサービスを基準にしています）