Webサイトの目的を明確にし、その目的からさまざまな施策を検討し、かたちにしていくことで効果の高いWebサイトを構築することができます。

• 「何のためのWebサイトなのか」、「何を実現させるのか」を明確にする
• 対象ユーザーと、「ユーザーのニーズ、ウォンツ」を分析する
• 上記2つの事項を整理した上で、「施策（＝何をするべきか）」を定義する
• 上記3つを正しく理解した人間が、的確にかたち（デザイン）にする

現状の課題を整理し、リニューアルや改修などプロジェクトの目的の確認をいたします。

• Webサイトの目的と課題の整理
• ターゲットごとのアプローチ方法の整理
• ユーザー属性の整
• 目的達成のためのコンセプト定義

など

コンテンツの過不足と競合他社状況についてや、ユーザーの行動を想定したナビゲーション設計を行います。

• コンテンツ、サービスの整理・決定
• ナビゲーション設計
• フローチャート作成
• 画面の領域定義

など

基本デザインおよび、各雛型ページの設計を行います。

• デザイン指針策定
• 基本デザインイメージ
• デザインガイドライン策定

など

HTMLファイルの作成を行います。

• 個別ページデザイン作成
• ユーザーチェック
• HTML仕様策定
• クオリティチェック（確認作業）

など

リリース後は、Webサイトを運用していく中で、定期的なアクセス解析やユーザビリティ・テストなどで効果測定や課題抽出を行ないます。Webサイトの運営に際しては、改善策の検討、実施と効果検証を繰り返すことで、真に効果の高いサイトへと進化していくことができます。