ゴメス・コンサルティング株式会社

2002年1月11日
ゴメス株式会社

「国内宿泊予約サイト・レーティング」の発表について

ゴメス株式会社(以下ゴメス)は、国内宿泊予約サイト・レーティングをゴメスのウェブサイト(www.gomez.co.jp)上で本日発表いたしました。
レーティング結果は、星の数で表しており、最高得点は5つ星です。この評価方法により、消費者は数多くの国内宿泊予約サイトの提供するサービスについてひとめで比較検討できるようになり、オンラインショッピングや情報収集をより効率的に行うことが可能となります。
対象業種および企業については、今後順次拡充していく予定です。

下記の基準を満たすサイトのうち、27サイトをレーティング対象としています。

  1. 国内の宿泊施設を扱う宿泊予約サイト。独自のインターネット専用の宿泊予約サービスを提供している旅行サイト、または2000件以上の宿泊施設を扱う総合旅行サイトであること。
  2. 空室照会の後、オンライン予約ができる
  3. 1ヶ月先以上の宿泊予約ができること
  4. 無料で予約できるサービスが利用できること(登録後1年目は無料のサイトも含む)
  5. キャンセル、変更についての方法、取消料についての明記があること
  6. 日付、目的地、催行人員、料金、サービス内容で検索ができること

など。

なお、消費者の方に最新情報を提供するために、今後も対象サイトの追加を行っていく予定です。

国内宿泊予約サイト・レーティング結果は以下のようになります。

【総合順位】

レーティング サイト名(会社名)
国内宿泊予約サイト 旅の窓口 (マイトリップ・ネット)
国内宿泊予約サイト e-お宿 (西日本旅客鉄道)
ベストリザーブ
ISIZE TRAVEL (リクルート)
宿ぷらざ (日本旅行)
JTB
@StyleHotelNavi (アットマークトラベル)
J-Yado (ジェイヤド)
国内宿泊予約サイト 一休.com (プライムリンク)
楽天トラベル (楽天)
Tocoo! (クーコム)
宿泊の王様 (エイチ・アイ・エス)
ボン・ボヤージュ (東急観光)
宿なび (日本旅行)
国内宿泊予約サイト HORNET (日本ビジネスホテル予約サービス)
Yahoo!トラベル (ヤフー)
マル得ホテル予約 (ブレコ)
やどオン ホットライン (ジャパングレーライン)
宿泊予約クリック&ブック (日本システムネットワーク)
e-Hotel (ジェイティービー情報開発)
ゆったり.com (イーコラボレーション)
旅っくネット (ミレニアムバザール)
国内宿泊予約サイト ホテル物語 (ダイナテック)
やど上手 (トランスネット)
TouristVillage (近畿日本ツーリスト)
トラピックスe宿 (阪急交通社)
国内宿泊予約サイト 予約ウェブLHOTEL (NTTビジュアル通信)

【ハイスコアサイトの主な特徴】

旅の窓口

宿泊施設の検索機能はシンプルだが、検索結果を料金順に並べ替えができるなど、使い勝手はよい。個人ページではお気に入りのホテルを登録できる。旅程表の作成が可能な「旅行計画」など、ツールは充実している。また、「観光情報」、「掲示板」、宿泊施設の映像が参照できる「レジャーdeたびまど」白浜編など、コンテンツは豊富に揃っている。また、i-modeなどの携帯電話からのアクセスも可能で、駅名を入力すると宿泊施設までのルートマップを表示してくれるサービスは便利。

e-お宿

リニューアルに伴い、使いやすさが向上した「e-お宿」はJR西日本と日本旅行が運営するサイト。用途別(レジャーとビジネス)に検索の入り口が分かれており、それぞれの検索画面はわかりやすいナビゲーションになっている。また、「貸切露天風呂が人気の宿」、「料理自慢の宿」といった特集も組まれており、全国の厳選された宿を紹介している。検索結果一覧ページは宿泊料金が一般、割引率などが明記され、表示項目の切り替えができる。

ベストリザーブ

ビジネス・出張をターゲットにしている同サイトでは、会員専用ページ内でお気に入りの宿泊施設を登録することが可能。また、登録した宿泊施設のなかから空室を探す機能や、宿泊情報を知人や上司へ同時送信ができるなど、サポート機能が充実している。さらに、検索結果を宿泊単価、割引率、最寄駅で並べ替える機能は便利。ポイントサービス「BRポイント」を展開中。

ISIZE TRAVEL

「じゃらん宿ホテル予約」、「旅行会社のプラン」の両方から宿泊情報が閲覧でき、豊富なプランの中からニーズに合わせた選択が可能。また、携帯電話からの予約にも対応している。検索機能は充実しており、温泉や食事などのこだわりの条件からの検索や、「カップルで行くとお得な宿」、「エステ付レディースプラン」、「子連れにおすすめなプラン」など、プランからの検索も可能。

宿ぷらざ

きめ細かい配慮が随所にうかがわれる「宿ぷらざ」は、用途別(レジャーとビジネス)に検索の入り口が分かれており、それぞれの検索画面はわかりやすいナビゲーションになっている。また、「宿ぷら・THE・バーゲン」など、格安プランを提供している。検索結果一覧ページは宿泊料金が一般、割引率などが明記され、表示項目の切り替えができる。さらに、各宿泊施設の紹介は充実しており、館内情報、設備情報、周辺の観光情報などを豊富な写真をまじえて掲載している。

JTB

「宿泊アンケート」評価で厳選された「セレクト3000」や、間際の予約で安く泊まれる「旬。(しゅんまる)」、「ビジネスに便利なホテル」など、豊富な登録施設数とプラン数を誇る。JTB INFO CREW会員以外のユーザーでも「JTBDirect」からオンラインで予約・決済ができる。また、JTB店舗での予約申込み、メールフォームからの予約申込みも可能。決済手段はクレジットカード以外にも、富士銀行「インターデビット」、東京三菱ダイレクト「eペイメント」及び三和銀行「ネットデビット」での決済や、郵便貯金インターデビット決済をサポートしている。

@StyleHotelNavi

「夜景でえらぶホテルプラン」、「コンビニ近くのビジネスホテル大集合!」など、ユニークなカテゴリー分けをしている同サイトは、ナビゲーションも分かり易く、検索機能はシンプルながら使い勝手がよい。また、残室がない日程の場合、空室の問い合わせができるリクエスト機能や、1クリックで当日の空室検索ができる機能は秀逸。

J-Yado

ユーザーが希望条件を入力すると、その情報が各宿泊施設に通知され、要望に応じることが出来るところがプランを提示してくれる「両者ナットク予約システム」がある。また、休暇村やKKRホテルといった公共施設の予約がオンラインで可能。

【ゴメス株式会社について】

Gomezはインターネット上で提供されるサービスを独自の手法をもちいて分析し, 弊社サイトの利用者とeコマース企業の双方に有益な情報を提供するeコマース専門のリサーチカンパニーです。(日本法人ゴメス株式会社;米国本社Gomez, Inc.) 弊社サイトの利用者はランキング情報をもとにオンラインショッピングや取引時に役立つ比較情報を入手できます。

お問い合わせ
事業開発&マーケティング
電話:03-6229-0813
FAX:03-3589-7965
Eメール gomez-info@gomez.co.jp

閉じる